Select a page

TRAVEL CHAT

Приложение обладает уникальной интерфейсной частью для клиентов и легок в настройке сервиса отелем и партнерами, а так же обладает системой искусственного интеллекта в базовой конфигурации.

Successful travel chat

Инвестировать Я заинтересован

102%
  • RUB 3,570,000.00 Внесено
  • RUB 3,500,000.00 Цель раунда
  • 4 Инвесторы

TravelChat – это мобильный мессенджер с самообучаемой бот-системой, который обрабатывает все запросы гостя отеля на любом языке в дополнение к стационарному телефону в номере, а так же бэк-офис (mobile, web) для отеля. Система позволяет генерировать дополнительный доход за счет перепродажи туристов местным поставщикам товаров и услуг.
TravelChat обладает уникальной интерфейсной частью для клиентов отелей и легок в настройке сервиса отелем, а так же обладает системой искусственного интеллекта в базовой конфигурации.

КАК РАБОТАЕТ TRAVELCHAT

Снимок экрана 2016-05-21 в 14.29.05

Бизнес модель:

  • Сектор: Туризм, Horeca,
  • Клиенты: Отели, хостелы, дома в аренду
  • Модель монетизации: Подписка и перепродажа туристов местным поставщикам услуг
  • Ценообразование: 2$ в мес за каждый номер + комиссия за лиды

Почему сейчас:

  • 90% гостей отелей имеют смартфоны
  • 80% из них пользуются мобильными приложениями и мессенджерами
  • WIFI стоит во всех отелях
  • Процесс общения гостей с персоналом отеля устарел – это стац. телефоны в номерах

Рынок:

  • Мировой рынок Horeca
  • 900 000 отелей и хостелов по всему миру
  • Потенц. объем рынка (SAM) > 4 млрд. долларов/год
  • Неограниченная география с легкой схемой масштабирования сервиса

Команда:

Ключевые участники команды имеют уникальный опыт работы в:

  • крупных международных корпорациях
  • запуске и развитии технологических стартапов
  • разработке и продвижении b2b, SaaS сервисов К
Снимок экрана 2016-05-21 в 14.08.07

Портрет «целевого» клиента:

Отель или хостел, в котором стоит стационарный телефон для связи с гостем. Отель, который хочет получить «умную» мобильную систему для коммуникации со своими постояльцами

User case:

Гость приезжает в отель, устанавливает или запускает мобильное приложение TravelChat и получает доступ к персональному помощнику, услугам отеля, услугам партнеров (вызов такси, доставка еды, бронирование столиков в ресторанах, экскурсии и т.д.)

Ранние последователи:

Крупные отели, небольшие сети отелей, одиночные отели, которые хотят разгрузить ресепшн и C консьержей (2 – 4 звезды).

ПРОБЛЕМА / АЛЬТЕРНАТИВЫ

Снимок экрана 2016-05-21 в 14.12.51

Проблема:

  • Устаревшая коммуникация гостя отеля с персоналом
  • Отсутствие круглосуточного интерактивного взаимодействия с гостем отеля
  • Повсеместная загрузка ресепшн

Альтернативы:

  • Mobile hospitality platforms
  • Создание каналов или ботов в мессенджерах Telegram, Slack
  • Разработка in House приложений

Почему есть потребность:

  • Система коммуникации устарела
  • Ресепшн или консьерж в отеле не успевают обрабатывать запросы гостей отеля при групповых заездах
  • Гости хотят связываться с отелем через их смартфон
  • Экономия на персонале за счет новых технологий

Доказательство

  • Интервью с представителями отелей и хостелов Москвы показал, что система будет востребована в D гостиницах примерно у 90% респондентов

 

РЕШЕНИЕ И ТЕХНОЛОГИИ

Снимок экрана 2016-05-21 в 14.23.31

Основа решения:

  • Система, построенная на базе Machine Learning (API Google, Microsoft)
  • Мобильное приложение
  • Личный кабинет отеля

Продукт:

  • B2B решение, настраиваемое отелем
  • TravelChat предлагается отелями самостоятельно своим гостям

База:

  • Экспертиза и платформа системы iConn
  • Команда высококлассных специалистов из отрасли

Уникальность:

  • Продукт не имеет аналогов
  • В нужное время в нужном месте

ВЕРХНЕУРОВНЕВАЯ АРХИТЕКТУРА

Снимок экрана 2016-05-21 в 14.52.44

ВЫГОДЫ ДЛЯ ОТЕЛЕЙ

  • Мобильная коммуникация для гостей (в любом месте, в любое время)
  • Сообщения распределяются мгновенно во все соотв.службы отеля с опред.статусом
  • Обработка абсолютно всех запросов гостей
  • Посетитель получает индивидуальные бонусы от отелей %
  • Сбор отзывов теперь без ручек и бумаги
  • Гости отеля могут получать бонусы от местных провайдеров услуг (такси, рестораны, магазины)

КОНКУРЕНТНОЕ ОКРУЖЕНИЕ

Снимок экрана 2016-05-21 в 15.01.01

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Снимок экрана 2016-05-21 в 15.03.19

ПОЧЕМУ СЕЙЧАС / ТРЕНДЫ

Технологический прорыв:

  • На смену стационарным телефонам пришли мобильные смартфоны
  • Текущие коммуникации гостя отеля – смартфон, планшет, ноутбук
  • Доступность интернета (WIFI, 4G)

Удачное время:

  • Мессенджеры – самая востребованная платформа для коммуникаций
  • Присутствие бизнеса в мессенджерах только начинается
  • Возрастает потребность в интерактиве

Уберизация услуг:

  • Уберизация сервисов обслуживания клиентов: такси, рестораны, доставка еды, экскурсии, заказ билетов на мероприятия и т.д.
  • Travelchat будет отличной платформой для оказания этих сервисов клиенту

КАНАЛЫ ПРИВЛЕЧЕНИЯ

Выставки:

  • Международные выставки
  • Международные конференции
  • Партнерская реклама

Прямые продажи:

  • Обзвон отелей, рассылка презентаций
  • Проработка баз данных booking.com, expedia.com
  • Индивидуальные презентации сетям гостиниц

Сообщества:

  • Выход на сообщества консьержей
  • Сообщества отельеров
  • Федерации отельеров
Снимок экрана 2016-05-25 в 18.04.20

“Наш новый продукт TravelChat обладает уникальной интерфейсной частью для клиентов и легок в настройке сервиса отелем и партнеров, а так же обладает системой искусственного интеллекта в базовой конфигурации.”.

Глеб Михайлов // предприниматель, руководитель проекта TRAVELCHAT

 

Трекинг проекта:

Разработка концепции и бизнес модели проекта 100%
Формирования рабочей группы и привлечене специалистов
Разработка рабочих сценариев 72%
Маркетинг 10%
Привлечение клиентов 34%
Привлечение партнеров 45%
Разработка платформы 76%
Продвижение услуг 25%

ЦЕЛИ

Снимок экрана 2016-05-21 в 15.07.48

* Общая доля, предлагаемая инвесторам и партнерам проекта = 15%
** Возможны индивидуальные условия для крупных инвесторов

Support

УКАЖИТЕ СУММУ ВЗНОСА

  • ВЗНОС RUB 35,000.00

    Не ограничено

    Пакет 1%

  • ВЗНОС RUB 175,000.00

    Не ограничено

    Пакет 5%

  • ВЗНОС RUB 350,000.00

    Не ограничено

    Пакет 10%

  • ВЗНОС RUB 1,750,000.00

    Не ограничено

    Пакет 50%

Ваше имя (обязательно)

Ваш E-Mail

Телефон (обязательно)

Ваш вопрос

Close
Register an Account
Account Details
*
*
Password Strength
Profile Details
Upload a profile picture
Social Profiles